公司经营咖啡事业着重人文与品质坚持，强调尊重顾客与员工，并坚持采购全球最好的咖啡豆，提供消费者最佳的咖啡产品与最舒适的消费场合。因而Starbucks Coffee Company已成为全美餐饮业最受爱戴、最令人倾慕的公司。